Dernière mise à jour : 29 octobre 2026.

1. Avant de commencer

Lisez les Conditions générales des vendeurs, qui forment le contrat entre Koutonou.com et vous. Préparez les informations demandées à l’inscription : identité du responsable, nom de la boutique, coordonnées et moyen de versement ; pour un vendeur professionnel, la dénomination, la forme juridique, le numéro RCCM (ou le statut d’entreprenant) et le numéro IFU. Pour savoir qui peut vendre et quels produits sont acceptés, voir Présentation de la vente.

2. Les étapes

1. Inscrivez-vous depuis la page Inscription vendeur et acceptez les Conditions générales des vendeurs.
2. Faites valider votre boutique : notre équipe vérifie vos informations avant de l’activer.
3. Mettez vos produits en ligne avec des fiches complètes et fidèles (voir Conseils de vente).
4. Recevez vos commandes et traitez-les dans le délai annoncé.
5. Expédiez : voir Expédition et logistique.
6. Soyez payé : voir Paiements et versements.
7. Gérez les retours et les réclamations : voir les Règles de vente.

3. Ce dont vous restez responsable

Vos offres et leur exactitude, vos produits, leur expédition, vos obligations légales et fiscales (immatriculation, IFU, impôts) et le respect des droits des acheteurs. Koutonou.com encaisse les paiements, suit les commandes et reçoit les réclamations.

4. Combien ça coûte ?

Koutonou.com perçoit une commission sur chaque vente : voir Tarifs et commissions.

Voir aussi

Conditions générales des vendeurs · Règles de vente · Informations sur les vendeurs