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Expédition, livraison et retours.
 
 

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Qui expédie, en combien de temps et comment se passent les retours.

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Les règles à connaître

 
  • Expédition : le vendeur est responsable de l’expédition de ses produits dans les délais annoncés.
  • Livraison : partout au Bénin, en 1 à 3 jours, à partir de 1 000 CFA (voir la page Livraison).
  • Retours : les clients disposent de 7 jours après réception (voir Retours produit).

Le détail pratique pour les vendeurs (préparation des colis, suivi) sera ajouté prochainement.

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Écrivez-nous à contact@koutonou.com ou appelez le +229 01 98 71 34 34 (du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00).

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