Délai de Livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la localisation du vendeur et de l’adresse de livraison. Une estimation du délai de livraison sera indiquée lors de la confirmation de votre commande.
- Livraison Standard : 2 à 5 jours ouvrés, selon la destination.
- Livraison Express : moins de 24 heures
Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Coût de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, des dimensions du produit et de l’adresse de livraison. Un aperçu des frais vous sera fourni lors de la finalisation de votre commande.
Livraison gratuite : pour certaines commandes supérieures à un montant spécifique ou selon les offres en cours.
Zones de Livraison
Processus de Livraison
Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre l'état de votre livraison.
Livraison Internationale
Les livraisons internationales sont disponibles pour certains produits. Des frais supplémentaires et des délais plus longs peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier la disponibilité de la livraison internationale lors de l'achat.
Livraison et Responsabilité du Vendeur
Les vendeurs sont responsables de l'expédition des produits dans les délais annoncés. En cas de problème lié à la livraison, comme un retard, un produit manquant ou un produit endommagé, le vendeur sera tenu de répondre aux préoccupations du client.
Retours
Notre politique de retours vous permet de retourner un produit dans un délai de 30 jours à compter de la date d'achat, à condition que l'article soit dans son état d'origine, non utilisé, et dans son emballage d'origine. Pour initier un retour, veuillez contacter notre service clientèle avec votre preuve d'achat. Les frais de retours sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.