Dernière mise à jour : 29 octobre 2026.

1. Ce que Koutonou.com fait pour vous

• Votre vitrine en ligne : une boutique et une page vendeur visibles des acheteurs béninois.
• L’encaissement des paiements : Mobile Money, carte bancaire et virement, pour votre compte.
• Le suivi des commandes : accusé de réception, facture ou justificatif, suivi dans votre espace vendeur.
• La visibilité : vos produits sont présentés dans le catalogue, les rayons et les promotions.
• L’accompagnement : vous nous fournissez les informations, nous vous aidons à mettre vos fiches produits en ligne.
• La médiation : nous recevons les réclamations des acheteurs et les suivons avec vous.

2. Ce dont vous vous occupez

• vos produits, leurs informations et leur stock, et vos prix ;
• la préparation et l’expédition des commandes ;
• les réponses aux acheteurs sous 48 heures ouvrées ;
• vos obligations légales et fiscales.

Le détail est dans les Conditions générales des vendeurs.

Voir aussi

Présentation de la vente · Guide du vendeur · Tarifs et commissions